NoeBijou

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Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltung und Begriffsdefinitionen 

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Artikel und Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. 
(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die berechtigt ist ein Rechtsgeschäft abzuschließen. 

§ 2 Angebot 

(1) Die Darstellung der Artikel stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden dar, ein verbindliches Angebot mit Ziel des Vertragsschlusses abzugeben. 
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. 
(2) Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. 
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten: 
1) Auswahl der gewünschten Ware 
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“ 
3) Prüfung der Angaben in “dein Warenkorb” 
4) Bestätigung des Buttons „weiter zur Kasse“ 
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort). 
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten. 
7) Verbindliche Absendung der Bestellung.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung durch eine E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche. 
(4)Wir übernehmen keine Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit der angebotenen Artikel. 
Im Falle der Nichtverfügbarkeit werden wir Sie umgehend informieren. 
(5) Die Abbildungen unserer Produkte sind so farbgetreu wie möglich. Allerdings kann es aufgrund verschiedener Faktoren zu Abweichungen zur eigentlichen Produktfarbe kommen. Soweit nichts anderes angegeben wird, sind die Produktabbildungen nicht in Originalgröße. Die auf den Abbildungen dargestellte Menge kann von der Bestelleinheit abweichen. 
(6) Die Größe sowie die Anzahl der Bestelleinheiten werden der Produktbeschreibung entnommen. 
(7) Alle Produkte sind laut Hersteller nickel frei wenn nicht anders angegeben. 
(8) Für Fehler in Abbildungen und Angaben wird keine Haftung übernommen. Änderungen und Irrtümer behalten wir uns vor. 

§ 3 Zustandekommen eines Vertrages

(1) Die hier genannten Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.noebijou.com. 
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit NoeBijou zustande. 

§ 4 Preise, Zahlung, Versandkosten, Fälligkeit 

(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Produktpreise inkl. MwSt. und sind in € (Euro) angegeben. 
(2) Die Preise enthalten keine Versandkosten und weitere anfallenden Gebühren, die bei der Auswahl der Zahlungsmethode und Versandmethode entstehen können. Diese werden bei “der Kasse” zugefügt. 
(3) Wir behalten uns das Recht vor, Preisänderungen jederzeit zu vollziehen.
(4) Die Zahlung muss in € (Euro) vorgenommen werden. 
(5) Wir akzeptieren als Zahlungsmethode Vorkasse (Überweisung), Sofortüberweisung, Kreditkarte, PayPal oder Gutschein. 
(6) PayPal Zahlungen Weltweit ab 15,00€ Warenkorb kostenfrei. Es fallen Gebühren an i.H.v. 0,50€ an für einen Warenkorb unter 15,00€ an. 
(7) Die Kosten für Verpackung und Versand sind unter Versand aufgelistet und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
(8) Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Kaufs in Rechnung gestellt.

§5 Lieferung

(1) Der Versand erfolgt innerhalb von 3-10 Tagen nach Geldeingang, an die angegebene Lieferadresse, wenn nichts anderes mit Ihnen besprochen wurde. 
(2) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang. 
(3) Der Versand ins Ausland erfolgt per Einschreiben mit Sendungsnummer. Alle Sendungen sind nach Ex Works INCOTERM.

§ 6 Eigentumsvorbehalt 

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. 

§ 7 Vertragsprache 

Als Vertragssprache steht Deutsch zur Verfügung aber die englische Version ist immer die geltende. 

§ 8 Kundendienst 

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter service(@)noebijou.com oder telefonisch unter +31 85 877 2786.

§ 9 Konfliktlösung

Wir bitten Sie, uns Ihre Beschwerden erst per E-Mail an service@noebijou.com zu informieren. Im Fall dass es nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, sich für die Streitschlichtung durch Stiftung WebwinkelKeur anzumelden.
Ab dem 15. Februar 2016 ist für die EU-Verbraucher auch Beschwerden über die OS-Plattform von der Europäischen Kommission auch verfügbar. Wenn Sie Beschwerden nicht an anderer Stelle behandeln dann sind Sie frei Ihre Beschwerden bei der Plattform der Europäischen Union zu deponieren.
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) initiiert: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 10 Widerrufsrecht 
  1. Beim Kauf von Produkten kann der Verbraucher den Vertrag kündigen, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen. Die Frist beginnt am Tag nach dem Empfang des Produkts durch den Verbraucher oder einen vorher von den Verbraucher bestimmten und dem Unternehmer angekündigten Vertreter. 
  2. Während dieser Zeit soll der Verbraucher das Produkt und Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder bei Bedarf verwenden, um festzustellen, ob er es behalten möchte. Wenn er seinem Recht auf Widerruf ausübt, wird er das Produkt mit allem Zubehör und - wenn dies vernünftigerweise möglich ist - in seinem ursprünglichen Zustand und Verpackung an den Unternehmer zurück senden, in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen durch den Unternehmer. 
  3. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, soll er innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, seine Widerruf dem Betreiber bekannt machen. Der Verbraucher hat seine Widerruf zu melden mit das Modellformular. Sobald der Verbraucher den Wunsch geäußert hat seinem Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurück senden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die Ware rechtzeitig zurückgegeben werden, zum Beispiel durch einen Nachweis der Post. 
  4. Wenn der Kunde nach den genannten Termine in den Absätzen 2 und 3 keine Meldung von seinem Widerrufsrecht gemachen hat oder das Produkt wurde nicht an den Unternehmer zurückgeschickt, ist der Kauf eine Tatsache. 

Die Bedingungen für Ihr Rücktrittsrecht und Modellformular können auch unter der Rubrik auf unsere Webseite "Versand & Retoure" gelesen werden.

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